Promis in der Werbung

Kundendialoge über Testimonials sind dann sehr erfolgreich, wenn die Ansprache zielgruppengenau ist, die Protagonisten eine hohe Glaubwürdigkeit haben und Produktnutzen und Werbeträger klar miteinander verknüpft sind.


Comedian Anke Engelke steht für Humor – mitten aus dem Leben, für jeden verständlich und bei den Zielgruppen gut ankommend. Ihr Gesicht leiht sie dem Versicherer Hannoversche Leben ("Einfach. Sicher. Direkt.") und bleibt ihrem Image treu: Mit klar erkennbarer Ironie stellt sie einen Familienvater vor, dem der Versicherungsschutz keinen Pfifferling wert ist, weil er sich bereits sicher fühlt. Prompt wird er von einem Baum erschlagen – und die Familie steht allein da. Der TV-Clip hatte Erfolg: Die Markenpräsenz des Direktversicherers nahm deutlich zu, das Image verbesserte sich, und die Abschlusszahlen stiegen.

Lohnen sich Investitionen in bekannte Werbegesichter?

Gemeinsam mit der Frankfurter Unternehmensberatung Valuecom hat das Institut für Marktpsychologie in Mannheim die Wirkung von Testimonial-Werbung tiefenpsycho- logisch untersucht. Ergebnis: Werbung mit einem Prominenten kann sinnvoll sein und die Markenstärke fördern, wenn die "Geschichte" der Werbefigur zum Produkt passt. "Trotz ihrer großen Bekanntheit beeinflussen prominente Menschen die Attraktivität einer Marke aber nicht mehr als unbekannte, sympathische Werbebotschafter", bilanziert Institutsinhaber Gert Gutjahr.

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Testimonials im Check

Die wichtigsten Fragen zum Thema Testimonials:
Passt
der Werbeträger?
Muss es ein Promi sein?
Wird die Werbung austauschbar?
Unsere Checkliste hilft Ihnen ...

Zitat

"Prominente wirken auf die Markenattraktivität wie unbekannte, aber sympathische Werbebotschafter."

Gert Gutjahr,


Institut für Marktpsychologie, Mannheim

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